LA CULTURA DE CALIDAD Y LOS EMPRENDEDORES TRUJILLANOS.

Siempre que hablamos de calidad solo lo relacionamos a empresas de gran envergadura, pero la calidad siempre es posible. Ahí tenemos ejemplos como las Empresas Doña Clarita, Transporte Línea, Laredo, Yugofrio, Centro Comercial Boulevard, La Feria de Libro, JB.Bogdanovich, entre otros.
El ofrecer este nivel de satisfacción al cliente compromete a las organizaciones a seguir cualquiera de las propuestas como la Calidad por Desempeño, Calidad por Características, Calidad por Confiabilidad, Calidad por Conformidad, Calidad por Durabilidad, Calidad con Servicio, Calidad por Aspectos Estéticos.
Cuando pensamos en algún producto que siempre encontramos en la refrigeradora de la casa, seguramente diremos que es el huevo.
Pero, ¿como nos enteramos que existe?, solo porque la gallina cacarea y con eso nos esta diciendo que esta poniendo un nuevo producto, a ello le llamamos posicionamiento, pero alguna vez se han puesto pensar algo más acerca de este producto?, durante muchos años lo hemos adquirido sin tener mayor información de su procedencia. Ustedes dirán ¿A donde quiero llegar? El punto central es el tema de transtabilidad, que no es más que saber de donde proviene el producto, de que esta hecho, cual es su alimento. Pero ustedes al igual que yo pensaran que esto es solamente posible en Europa o en países desarrollados, pero orgullosamente podemos decir, que esto si es posible en Trujillo, tierra de grandes culturas como la mochica, y ahora, la nueva cultura de emprendedores Trujillanos con calidad.
Para muestra tenemos a Henry Miranda, creador de la marca DOÑA CLARITA quien con la sencillez que caracteriza a los innovadores, compartió conmigo esta nueva diferenciación que esta aplicando a su producto, el huevo, dándole valor a la calidad en el sentido amplio de la palabra, auque muchas veces también este aprendiendo en esta nueva etapa, lo que la cultura de calidad permite trascender en el consumidor.
Ustedes dirán que estos términos comentados son más viejos que el Shambar, pero una cosa es cierta, que estos aportes de calidad nos permiten ir evolucionando en el manejo de un mercado en crecimiento y deseoso de que se le brinden productos y servicios con calidad.
Por todo ello, se podría decir que la diferenciación es sumar o restar algo de acuerdo a la perspectiva desde la cual se le mire. Por lo tanto, estaremos de acuerdo que la presencia de los nuevos canales de distribución como Plaza Vea, Tottus, Electra, sabrán apreciar el esfuerzo que realizan los emprendedores trujillanos, y compartirán este importante aporte a la evolución de la calidad en Trujillo.
No deja de ser menos cierto que el consumidor Trujillano desearía tener cada vez más empresas que se esfuercen en establecer una cultura de calidad con responsabilidad.