Dragon Rojo -America Economia

Muchos limeños, la cadena de supermercados Wong ya es parte de su identidad. Baste decir que uno de los actos de celebración más esperados en julio, mes de la patria, es el Gran Corso de Wong, un desfile de carros alegóricos a lo Macy´s que atrae a miles de personas. Por eso, muchos ven como una herida al orgullo nacional que la empresa pase a manos extranjeras, como se ha rumoreado en los últimos meses. Pero tal como se pregunta un gondolero de la cadena: “Si Coca-Cola compró Inca Kola, ¿por qué no se podría vender Wong?”.Lógico. Con un 60% del mercado peruano, 43 locales, tres marcas (Wong, Metro y ECO Almacenes) y ventas para este año por US $1.080 millones, la cadena es una llave para que chilenos como Cencosud, Ripley y Falabella y operadores globales como la estadounidense Wal-Mart y la francesa Carrefour, entren a Perú. Pero Wong ha negado repetidas veces que esté a la venta. Sobre todo ahora, que el mercado está más dinámico que nunca. En los últimos tres años las ventas del sector han crecido a un promedio anual del 9% –llegando a US$ 1.255 millones el año pasado– , en 2006 se inauguraron 16 supermercados y este año los operadores se expandirán a provincias.Y el potencial para crecer es enorme. De acuerdo con un informe de la clasificadora Apoyo & Asociados, la penetración del formato en Lima sólo llega al 28%, mientras en Santiago, Buenos Aires y Quito es de 80%, 70% y 60%, respectivamente. A nivel nacional, la presencia de supermercados apenas alcanza el 15%. El vacío es tan grande que muchos creen que difícilmente Wong podrá llenarlo por su cuenta. “Para acercarnos a los niveles de países vecinos, deberán abrirse más de 500 tiendas en los próximos 10 años”, sostiene Fernando Chiappe, director gerente de la consultora Métrica. “Y abrir cada local cuesta en promedio US$ 1 millón. Se necesita mucho dinero”.El plan de expansión de la empresa, en tanto, es bastante más modesto. Incluye abrir 15 tiendas en 12 meses y alcanzar 70 locales en dos años. Con todo, algunos especialistas advierten que hoy los grupos locales no pueden darse el lujo de rechazar inyecciones de capital fresco. “Hoy, quien no crece en forma permanente corre el riesgo de dejar la mesa servida para otro”, asegura Angie Marruffo, analista de la consultora Maximixe. Por otro lado, es difícil que un operador extranjero opte por partir de cero. “Sería muy costoso”, dice Salvador Arenas, analista de la corredora LarrainVial, en Santiago.Y si la más atractiva de la fiesta no quiere bailar, los extranjeros podrían ir por la segunda: Supermercados Peruanos, que tiene el 27% del mercado. Con un perfil más bajo, forma parte del sólido grupo Interbank, y este año se convirtió en la primera cadena de autoservicios en provincias. “En cinco años lideraremos el mercado”, dice su gerente general, Norberto Rossi. Según él, el grupo tiene el músculo financiero necesario, y una muestra sería que “acaba de colocar acciones por US$ 300 millones para financiar la expansión de todo el grupo”. Emulando a los Wong, sin embargo, Rossi anuncia que tampoco tienen interés en vender.En medio de este dinámico panorama, Wong asegura estar preparado para competir con extranjeros en su propia cancha. Su plan de inversiones incluye la construcción de tres centros comerciales e incursionar en otros mercados. “En cinco años estaremos internacionalizados, luego de haber consolidado nuestra participación en Lima y provincias por encima del 50%”, dice Edgar Callo Marín, gerente adjunto de Wong. “Hemos enfrentado con éxito a operadores globales como Santa Isabel de Chile y Ahold de Holanda. Ninguno pudo con el mercado peruano y se retiraron”. Pero reconoce que es imposible descartar opciones futuras, “sobre todo en un contexto de competencia global”. Quizá, a fin de cuentas, el grupo opte por tener a los extranjeros de su lado, y no en su contra.

RIPLEY EN CARRERA POR COMPRAR WONG

Ripley planea comprar Grupo Wong(AméricaEconomía.com) Ripley, la cadena chilena de tiendas por departamentos, anunció que está evaluando la compra de Supermercados Wong, empresa que tiene sucursales en todo Perú."Estamos mirando y viendo y efectivamente estamos evaluando la alternativa," dijo Andrés Belfus, vicepresidente de retail de Ripley Corp, según consigna Reuters. Además agregó se han reunido con ejecutivos del Grupo Wong, de propiedad de inmigrantes chinos.Hace tiempo que los medios chilenos han especulado con la posible operación entre ambas empresas. Wong es del interés de Ripley, ya que este posee una cuota de mercado del 62% en Lima, la capital peruana.El posicionamiento de Wong en el mercado peruano no sólo ha abierto el apetito de Ripley. Falabella y D&S, ambas de capitales chilenos, están interesados en ella. Incluso el grupo estadounidense Wal-Mart tendría en la mira a la cadena de supermercados. A pesar del interés que despierta en el segmento del retail, Wong ha negado que se encuentre a la venta.Ripley, a través de esta operación, buscará consolidarse en Perú como una de las empresas extranjeras más importantes en el país. De hecho, ya tiene presencia con su cadena de tiendas por departamento con más de 600.00 tarjetas de crédito US$ 400 millones en ventas.

¿PROVEEDORES LOCALES CON OPORTUNIDADES?

Con la noticia confirmada en el ingreso de la Corporación WOng a nuestra ciudad, nos queda preguntar si los proveedores locales estarán listos. Y si no lo están ya sea por calidad, cantidad, nos corresponde desarrollar sinergias con la finalidad de elevar nuestro estándar.
EN esta sinergia nos comprometemos todos, los ciudadanos que con nuestra opinión, en algunos casos quejas , por otra parte los proveedores dispuestos a caminar por el camino de la modernidad.
El reto esta por conquistarlo.

¿Y AHORA QUIEN SIGUE?

Esa es una pregunta que me hago después de la anunciada fusión de Merpisa - Wong, y ahora quien sigue? no por proyección sino por interés de los inversionistas de asociarse con trujillanos que saben hacer las cosas bien
Compartamos propuestas que estén en ese nivel. A mi mente viene el tradicional salon Buenos Aires, por su posicionamiento en el rubro de desayuno tradicional trujillano.

GRACIAS, ¡SI ES CON TRUJILLO ES CONMIGO¡

Hoy día recibí un correo de Gladys Arteaga, quiero decir que no la conozco, pero a raíz del articulo periodístico sobre Plaza Vea, ha compartido el que había estado en Guayaquil y pudo apreciar la necesidad de crecer con armonía y aplicar cualquier herramienta del marketing con coherencia.
Hagamos de Trujillo una ciudad de ensueño con progreso

LA CULTURA DE CALIDAD Y LOS EMPRENDEDORES TRUJILLANOS.

Siempre que hablamos de calidad solo lo relacionamos a empresas de gran envergadura, pero la calidad siempre es posible. Ahí tenemos ejemplos como las Empresas Doña Clarita, Transporte Línea, Laredo, Yugofrio, Centro Comercial Boulevard, La Feria de Libro, JB.Bogdanovich, entre otros.
El ofrecer este nivel de satisfacción al cliente compromete a las organizaciones a seguir cualquiera de las propuestas como la Calidad por Desempeño, Calidad por Características, Calidad por Confiabilidad, Calidad por Conformidad, Calidad por Durabilidad, Calidad con Servicio, Calidad por Aspectos Estéticos.
Cuando pensamos en algún producto que siempre encontramos en la refrigeradora de la casa, seguramente diremos que es el huevo.
Pero, ¿como nos enteramos que existe?, solo porque la gallina cacarea y con eso nos esta diciendo que esta poniendo un nuevo producto, a ello le llamamos posicionamiento, pero alguna vez se han puesto pensar algo más acerca de este producto?, durante muchos años lo hemos adquirido sin tener mayor información de su procedencia. Ustedes dirán ¿A donde quiero llegar? El punto central es el tema de transtabilidad, que no es más que saber de donde proviene el producto, de que esta hecho, cual es su alimento. Pero ustedes al igual que yo pensaran que esto es solamente posible en Europa o en países desarrollados, pero orgullosamente podemos decir, que esto si es posible en Trujillo, tierra de grandes culturas como la mochica, y ahora, la nueva cultura de emprendedores Trujillanos con calidad.
Para muestra tenemos a Henry Miranda, creador de la marca DOÑA CLARITA quien con la sencillez que caracteriza a los innovadores, compartió conmigo esta nueva diferenciación que esta aplicando a su producto, el huevo, dándole valor a la calidad en el sentido amplio de la palabra, auque muchas veces también este aprendiendo en esta nueva etapa, lo que la cultura de calidad permite trascender en el consumidor.
Ustedes dirán que estos términos comentados son más viejos que el Shambar, pero una cosa es cierta, que estos aportes de calidad nos permiten ir evolucionando en el manejo de un mercado en crecimiento y deseoso de que se le brinden productos y servicios con calidad.
Por todo ello, se podría decir que la diferenciación es sumar o restar algo de acuerdo a la perspectiva desde la cual se le mire. Por lo tanto, estaremos de acuerdo que la presencia de los nuevos canales de distribución como Plaza Vea, Tottus, Electra, sabrán apreciar el esfuerzo que realizan los emprendedores trujillanos, y compartirán este importante aporte a la evolución de la calidad en Trujillo.
No deja de ser menos cierto que el consumidor Trujillano desearía tener cada vez más empresas que se esfuercen en establecer una cultura de calidad con responsabilidad.